Делопроизводство является неотъемлемой частью деятельности любой организации и особенно органов государственной власти и местного самоуправления, обеспечивая деловую результативность, подотчетность и непрерывность деятельности.

Государственный/муниципальный служащий, составляя тот или иной вид служебного документа, осуществляет определенную функцию в соответствии со своей ролью в организации, со своими должностными обязанностями, определенным должностным регламентом. Качество и своевременность подготовки документов влияют на показатели работы как отдельного служащего, так и органа власти в целом, а значит, определяют эффективность работы органа власти.

В настоящее время объектом делопроизводства в государственном и муниципальном управлении являются документы, возникающие в процессе осуществления органами государственного и муниципального управления своих функций, и организация работы с этими документами.

Предмет делопроизводства — вопросы создания, классификации, порядок регистрации, контроля, проведения экспертизы ценности, хранения и использования документов на основе современных информационных технологий.

В органах государственного и муниципального управления организация, ведение и совершенствование делопроизводств, а также контроль за соблюдением установленного порядка работы с документами осуществляются структурным подразделением, на которое возложены функции по документационному обеспечению управления, либо лицом, назначенным приказом руководителя органа государственного и муниципального управления ответственным за делопроизводство.

Целью программы являются следующие задачи

• Объяснить сущность государственного документационного обеспечения управления, его правовую базу
• Дать студентам представление о документационной деятельности государственных и муниципальных органов
• Дать студентам представление об основах организации работы с документами
• Показать место делопроизводства в обеспечении управленческой деятельности, раскрыть технологию документирования организационно-правовых, распорядительных, информационно-аналитических, справочных документов
• Дать возможность студентам освоить навыки документирования на конкретных управленческих ситуациях, научить работать с документами, уметь анализировать и находить ошибки при составлении и оформлении документов
• Способствовать формированию у студентов активной социальной позиции, потребности в личностном и профессиональном саморазвитии и творческом отношении к выбранной профессии

В программе будут рассмотрены темы

• Основные понятия в области документационного обеспечения государственной и муниципальной службы
• Государственная система документационного обеспечения управления
• Правовое регулирование документационного обеспечения управления государственной и муниципальной службой
• Требования к бланкам документов
• Оформление реквизитов документов
• Особенности работы с электронными документами в органе власти
• Тексты документов
• Подготовка и оформление приказов и распоряжений
• Порядок оформления протоколов совещаний (заседаний)
• Подготовка деловой корреспонденции
• Обработка документов
• Работа с обращениями
• Разработка административных регламентов

После завершения обучения по программе выпускник будет знать

• Особенности официальной переписки, требования к языку и стилю делового письма
• Законодательство в сфере ДОУ в органах государственной власти и местного самоуправления, правила документирования и основы организации работы с документами, нормы и правила ведения делопроизводства по письменным и устным обращениям граждан
• Политику государства по внедрению эффективного и защищенного информационного обмена, и электронного взаимодействия органов власти между собой, населением и организациями

Способен

• Использовать при подготовке документов и служебной переписке деловой стиль письма
• Создавать организационно-распорядительную документацию в соответствии с действующим законодательством, осуществлять обработку поступающей, внутренней и отправляемой документации, в т.ч. с применением систем электронного документооборота и применением современных информационных технологий
• Использовать возможности электронного межведомственного документооборота

Владеть

• Навыками использования словарного запаса, необходимого для осуществления профессиональной служебной деятельности
• Навыками оформления и технологией работы с организационно-распорядительной документацией
• Телекоммуникативными технологиями в электронном межведомственном взаимодействии

Результатом обучения по программе является формирование следующих профессиональных компетенций

• Владение навыками поиска, анализа и использования нормативных и правовых документов в своей профессиональной деятельности
• Способность осуществлять деловое общение и публичные выступления, вести переговоры, совещания, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации
• Способность решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и с учетом основных требований информационной безопасности
• Способность осуществлять межличностные, групповые и организационные коммуникации
• Умение вести делопроизводство и документооборот в органах государственной власти Российской Федерации, органах государственной власти субъектов Российской Федерации, органах местного самоуправления, государственных и муниципальных предприятиях и учреждениях, научных и образовательных организациях, политических партиях, общественно-политических, коммерческих и некоммерческих организациях
• Владение навыками сбора, обработки информации и участия в информатизации деятельности соответствующих органов власти и организаций
• Способность работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах
• Выполнение операций по созданию и обработке документов
• Ведение срокового контроля исполнения документов
• Создание локальных нормативных актов, регламентирующих процедуры и правила документирования, работы с документами, организации их хранения, комплектования, учета и использования
• Организация контроля состояния документационного обеспечения управления в организации
• Обеспечение в соответствии с установленным порядком приема, регистрации, систематизации, организации хранения, комплектования, учета и использования документов
• Составление и ведение справочно-поисковых систем (научно-справочного аппарата), учетных документов
• Исполнение локальных нормативных актов, регламентирующих процедуры и правила документирования, работы с документами, организации их хранения, комплектования, учета и использования
• Обеспечение в соответствии с установленным порядком приема, регистрации, систематизации, организации хранения, комплектования, учета и использования документов

Программа позволяет формировать и развивать компетенции, необходимые для профессиональной деятельности в области документационного обеспечения управления, а также для эффективного решения профессиональных задач на государственной и муниципальной службе.

Целевая аудитория

Руководители и специалисты служб документационного обеспечения управления, делопроизводители, архивариусы органов государственной власти и местного самоуправления, выпускники и студенты выпускных курсов вузов и профессиональных образовательных организаций, аспиранты, преподаватели, временно не занятые лица.

Требования к поступающим

Программа для лиц, имеющих высшее или среднее профессиональное образование, а также студенты выпускных курсов.